6493 Sayılı Kanun : Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun
Yönetmelik : Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para İhracı ile Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik
Gpay : Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından verilmiş bir elektronik para veya ödeme hizmetleri lisansı bulunmayan yalnızca 6493 sayılı Kanun’un 18. Maddesi 5. Fıkrası kapsamında oyun veya oyunlarda kullanılan araç gereçleri satın almak üzere yani yalnızca belirli mal veya hizmet grubu ile sınırlı olarak ön ödemeli aracı ile faaliyet gösteren ; aynı zamanda Yönetmelik’in 18. Maddesi doğrultusunda 8383400044 Temsilci Kodu ile TCMB tarafından verilmiş lisanslı bir elektronik para ve ödeme hizmetleri kuruluşu olan Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. ve 8543450013 Temsilci kodu ile TCMB tarafından verilmiş lisanslı bir elektronik para ve ödeme hizmetleri kuruluşu olan Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.’nin temsilcisi olarak faaliyet gösteren Gpay Elektronik Ticaret A.Ş.
Kuruluş : 6493 sayılı Kanun kapsamında Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından verilmiş elektronik para ve ödeme hizmetleri lisansına sahip Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. ve Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Kullanıcı : 6493 sayılı Kanun 18/5 maddesinde bahsedilen ön ödemeli araçlardan olan Gpay Elektronik Cüzdan ve Gpay Bakiyesini kullanarak yalnızca oyun ve oyunlarda kullanılan araç gereçleri satın alan veya Gpay’in temsilcisi olduğu Kuruluş hizmetlerini kullanan gerçek kişi
Ön ödemeli Araç : 6493 Sayılı Kanun’un 18. Maddesi 5. Fıkrasında anılan, yalnızca oyun ve oyun ile ilgili dijital ürün/hizmet satışında kullanılabilen, Gpay cüzdan ve cüzdan içerisindeki sanal bakiye
Web Sitesi : Kullanıcın Gpay ön ödemeli aracı ile ürün/hizmet satın aldığı oyun ve oyun içi ürün/hizmet satışı yapan Gpay ile anlaşmalı web siteleri
Üye İşyeri : Oyun ve/veya oyun ile ilgili ürün/hizmet satışı yapan web sitesi sahibi gerçek veya tüzel kişi
Gpay Hizmetleri : Gpay tarafından işbu kullanıcı sözleşmesinde açıklandığı şekilde sağlanan ve süreç içerisinde gerekli görülmesi durumunda kapsamı değiştirilebilecek faaliyetlerin her biri.
TCMB : Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası
Kuruluş : TCMB tarafından faaliyet izni verilmiş olan, Gpay’in Yönetmelik’in 18. Maddesi uyarınca temsilcisi olduğu elektronik para ve/veya ödeme hizmetleri kuruluşu
3.1. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi’nin konusu, GPay’e ait https://www.gpay.com.tr/ internet sitesinin (kısaca, “Site” olarak anılacaktır) kullanılmasının ve/veya GPay bakiyesi aracılığıyla GPay sistemleri üzerinden sunulan hizmetlerden doğrudan veya dolaylı herhangi bir şekilde yararlanılmasının tabi olduğu sözleşmesel kullanım şartlarının belirlenmesi ve düzenlenmesidir.
3.2. GPay, kullanıcılarının çeşitli ödeme seçenekleri ile para yatırarak karşılığında sahip oldukları (GP) sanal parayı yalnızca ONLINE OYUN sektöründe hizmet sunan üye işyerlerinden dijital ürün/hizmetlerini satın almak için kullandıkları bir sistem olup kullanıcılar banka havalesi EFT, ATM, kredi kartı vb. ödeme seçenekleri ile bu işlemlerini gerçekleştirebilirler. Kullanıcı, bir ön ödemeli araç olan Gpay Cüzdan ve Gpay Bakiyesi’ni yalnızca çevrim içi (online) oyun sektöründe yer alan oyun oynama faaliyetlerinde ve/veya oyun içi dijital ürün ve hizmetlerin satın alınmasında kullanabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu ön ödemeli araç, yalnızca belirli bir mal veya hizmet grubunda kullanılmak üzere tasarlanmış olup, oyun sektörü dışındaki herhangi bir sektörde kullanımına teknik olarak izin verilmemekte, ayrıca bu yöndeki kullanım girişimleri açıkça yasaklanmaktadır.
4.1. İşbu Sözleşme, Kullanıcı’nın, Site’ye üye olarak veya üye olmaksızın, GPay’in sunduğu hizmetlerden herhangi birinde hesap bilgisi oluşturarak veya oluşturmaksızın, işlem, ziyaret, üyelik vb. sürelerine bakılmaksızın Sözleşme’nin dijital ortamda onaylanmasından itibaren hukuken Taraflar’ı bağlayıcı şekilde kurulmuş sayılacaktır. Gpay, gerekli gördüğü durumlarda Sözleşme kapsamında sunduğu hizmeti değiştirme, kapsamını daraltma ve genişletme hakkını saklı tutar.
4.2. Kullanıcı bu Sözleşme’yi dijital ortamda onaylaması ile, Gpay’in TCMB tarafından verilmiş elektronik para ve ödeme hizmetleri lisansı bulunmadığını yalnızca 6493 sayılı Kanun’un 18. Maddesi 5. Fıkrası kapsamında belirli bir mal veya hizmet alımında kullanılan ön ödemeli aracı olduğunu bildiğini kabul ve beyan eder.
4.3. GPay, Kullanıcı’nın, bu Sözleşme koşullarından ve bağlantılı düzenlemelerden herhangi birine kısmen veya tamamen aykırı şekilde bir eylem veya işleminin tespiti halinde Kullanıcı’nın hesap veya hesaplarını veya GPay hizmetlerine herhangi bir şekilde erişimini geçici veya kalıcı süreyle askıya alabileceği gibi Sözleşme’yi, hiçbir ödeme mükellefiyeti oluşmaksızın derhal ve bildirimsiz şekilde sonlandırabilir. Bu Sözleşme Taraflar’ın arasında hiçbir suretle herhangi bir ortaklık ilişkisi veya başka her ne ad altında olursa olsun GPay’den Kullanıcı’ya herhangi bir hak devri doğuran hukuki muamele olarak vasıflandırılamaz.
4.4.GPay, Kullanıcının gerçekleştireceği işlemlerin güvenliğini sağlamak ve güçlendirmek, kullanıcı deneyimini daha iyi hale getirmek ve Mevzuatta öngörülen yükümlülüklerini yerine getirebilmek için Kullanıcıdan ilave bilgi ve belgeler talep edebilir, Kullanıcının Gpay hizmetlerine erişimine ilişkin yeni kurallar getirebilir.
4.5. Kullanıcı, GPay’in yaptığı değişiklikleri veya güncellemeleri; değişikliklerin yahut güncellemelerin vukuundan sonraki bir tarihte Site’ye erişim sağlaması veya buradaki herhangi bir içerik/hizmetten doğrudan veya dolaylı şekilde yararlanmış olması halinde kabul etmiş sayılır, haberdar edilmediğini yahut söz konusu değişikliklerin kendisine uygulanmasının mümkün olmadığını/olmayacağını iddia, talep veya beyan edemez.
4.6. GPay’in Kullanıcıya Hizmetleri sunabilmesi için Kullanıcı tarafından sunulması gereken Kimlik Bilgilerinin veya İletişim Bilgilerinin bizzat Kullanıcı tarafından doldurulmuş olması gerekir. Kullanıcı, yararlanmak istediği Hizmetler için manuel olarak veri girişi yaparak yalnızca kendisi tarafından bilinebilecek bilgileri belirtecek ve sunulması beklenilen belgeleri iletecektir. GPay, iletilen bilgi ve belgelerin doğruluğunu araştırmakla yükümlü değildir.
4.7. Kullanıcı, hesap açılış adımlarında sunduğu kimlik bilgilerinin ve iletişim bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. GPay, iç kontrol ve uyum faaliyetleri kapsamında yürüttüğü faaliyetler sırasında Kullanıcının kabulü aşamasında veya daha sonra sunulan kimlik bilgilerinin ve/veya iletişim bilgilerinin gerçeğe aykırı olmasından veya bu bilgilerin yetkisiz kişilerce kullanılmış olduğundan şüphe duyarsa FRAUD ekibi yolu ile Kullanıcıdan kimlik bilgilerinin ve/veya iletişim bilgilerinin teyit etmesini isteyebilir. Bu durumda, Kullanıcı Kimlik Bilgilerinin ve/veya İletişim Bilgilerinin doğruluğunun teyidi için GPay tarafından istenen her türlü bilgi ve belgeyi sunmakla yükümlüdür. GPay bahsi geçen güvenlik sistemi sayesinde birçok Kullanıcı’nın çeşitli yöntemlerle dolandırılmasını önlemek istese de bu kapsamda bilgi ve belgelerin üçüncü kişilerle paylaşılması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır ve bunun sonucunda Kullanıcı ve/veya diğerlerinin uğradığı veya uğrayacağı zararlardan GPay sorumlu tutulamaz.
4.8. Kullanıcı GPay tarafından sunulan hizmetlerden faydalanırken kendi adına hareket ettiğini, başkası hesabı ve namına hareket etmediğini ve Sözleşme’nin yürürlükte kaldığı süre boyunca da başkası hesabına hareket edemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Buna göre, Kullanıcı kendisine hizmetlerden faydalanması için sağlanan şifreleri, parolaları ve diğer erişim bilgilerini hiçbir suretle üçüncü kişilerle paylaşamaz, üçüncü kişilerin kendi adına işlem yapmasına izin veremez.
4.9. Kullanıcı, GPay’in hizmetlerini yasalara veya ahlaka aykırı amaçlarla, doğrudan veya dolaylı olarak yasalara veya ahlaka aykırı olan mal veya hizmetlerin temini amacıyla kullanamaz.
5.1. GPay, TCMB tarafından lisanslı bir ödeme kuruluşu olmayıp 6493 Sayılı Kanun 18/5 maddesi uyarınca online oyun platformlarında bulunan dijital ürün ve hizmetlere erişim için belirli bir mal ve hizmet alımında kullanılan ön ödemeli aracı ile hizmet sunar.
5.2. Bu kapsamda Kullanıcı, Gpay elektronik cüzdanına bir bakiye yükler ve bu bakiye GP sanal para birimine dönüştürülür. Ön ödemeli araç olan bu sanal para birimi Gpay’in anlaşmalı olduğu oyun ve oyun içi dijital ürün/hizmet satışı yapılan web sitelerinde dijital ürün/hizmet satın alımı esnasında kullanılabilir. Kullanıcının bu Gpay ön ödemeli aracı bu alan dışında başka herhangi bir ürün ve/veya hizmetin alımı için kullanılması, takas/transfer edilmesi teknik olarak mümkün olmayıp kesinlikle yasaktır.
5.3.Tüm ödeme işlemlerinde kullanıcılar, hesaplarının gerektirdiği ve GPay tarafından belirlenen limitlere uymak zorundadırlar.
5.4. Kullanıcı GPay elektronik cüzdan hesabına limitlere bağlı kalmak suretiyle bakiye yüklemesi yapabilir. Bakiye yükleme işlemi banka hesaplarından Havale, EFT, kredi kartı başta olmak üzere gerçekleştirilebilir. GPay bu araçları genişletmek ya da daraltmak hakkını saklı tutar.
5.5. Kullanıcı, tl bakiye yüklemesi yaparak elde ettiği Gpay bakiyesini dijital ürün/hizmet satın alımı için kullanmadığı taktirde tutarın ödemenin yapıldığı hesaba iade edileceğini, üyeliğinde Gpay bakiyesi muhafaza edemeyeceğini, gönderemeyeceğini, nakite çeviremeyeceğini bildiğini gayrikabili rücu kabul ve beyan eder.
5.6. Kullanıcılar işbu sözleşme kapsamında bahsi geçen hizmetlerin kullanımı amacıyla GPay kullanıcı hesabı oluştururken veya GPay’in sunduğu hizmetlerden dolaylı/dolaysız yararlandıkları esnada kayıt olunan telefon numaralarına GPay tarafından SMS, Bildirim, Arama yapılacağını kabul etmiş sayılırlar. Söz konusu SMS veya aramalar işlem güvenliği vb. sebeplerle gerçekleştirilebilir.
5.7. İade Edilen Ödemeler: Üye işyerleri tarafından herhangi bir sebep yüzünden tahsil edilmeyen, iade edilen ve/veya reddedilen bir ödeme bakiyenize ya da kullandığınız ödeme yönteminize/aracınıza iade edilir. Tahsil edilmeyen bir ödemenin Kullanıcı tarafına iade edilmesi, üye işyerinin ödemeyi iade etmesinden ibarettir ve Üye İşyerinin iade politikalarına bağlıdır. İlgili tutar direkt olarak kullanıcının GPay hesabına yüklenir, GPay tarafından derhal kullanıcıya aktarılır.
5.8. Gpay, alınan ürün/hizmetin arıza, hatalı, ayıplı ya da eksik olması durumlarında taraf değildir. Gpay’in tek yükümlülüğü satın alınmak istenen oyun ve oyunla ilgili dijital ürün/hizmetin alımında ön ödemeli aracı hizmet sağlamak olup satın alınan ürün/hizmete ilişkin herhangi bir vaadde bulunmamaktadır.
5.9. Kullanıcı hesabını yönetmek ve işlem tanımlamak için seçilen bakiye yükleme yöntemine göre her defasında sistemden SMS doğrulaması alınabilir. Buna rağmen gerçekleşmiş olduğu iddia edilen bir ödeme konusunda itiraz etme hakkı vardır. Bu tür bir itiraz ile karşılaşıldığında, GPay önceliklerine göre aşağıdaki prosedürü takip etmektedir: Kullanıcı’nın/kullanıcı hesabının ilgili ödemeyi yaptığından emin olunur. Karşılığında ürün/hizmet alınması durumu hakkında üye işyerinden bilgi istenir. Ürün/hizmet üye işyerine geri dönmeyecek şekilde sürecin içine dahil edilmişse, Kullanıcı’nın iddia ettiği şekilde ürünü kullanmamış olması durumu ve işlem sırasına göre gerçekleşme şekilleri araştırılır. Gpay yazılım sistemine ilişkin bir hata/yanlış tespit edilirse, GPay Kullanıcı’ya söz konusu tutarı geri öder. Ancak yazılım sisteminde herhangi bir teknik sorun tespit edilemez ise GPay hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmez; Kullanıcı tarafından GPay’e karşı doğrudan/dolaylı herhangi bir şekilde talep veya dava yöneltilemez.
5.10. GPay kötü niyetli itirazlar nedeni ile tüm dava ve şikâyet haklarını saklı tutar.
6.1. Kullanıcı Gpay hizmetlerini kullanırken (i) cihazının internet bağlantısının güvenli olmasından, (ii) cihazın güvenliğini sağlayan virüs koruma yazılımlarının kurulmasından ve kullanılmasından, (iii) cihazın üçüncü kişilerin eline geçmesinin engellenmesi ilişkin gerekli tedbirlerin alınmasından sorumludur. Kullanıcının Gpay hizmetlerine erişim için kullandığı cihazın yetkisiz kişilerce kullanılması veya kontrolünün eline geçirilmesi nedeniyle oluşabilecek hiçbir zarardan GPay sorumlu olmayacaktır.
6.2. Kullanıcı, Site ve GPay hizmetlerinden yararlanırken doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi ve bu bilgileri güncel tutmayı kabul ve taahhüt eder. Bu bağlamda, GPay hizmetlerinden yararlanmak için ön şart, Kullanıcı’nın kendisine ait bir cep telefonu numarasına sahip olmasıdır. Diğer yandan, GPay tanımlı operasyonlar ve diğer işlemler için kullanıcıların birtakım bilgilerine ihtiyaç duyulabilir. GPay hizmetleri için kimlik doğrulaması yapılması gerekebilir. Bu başta bankalar olmak üzere, diğer çözüm ortakların, iş birliği yapılan sağlayıcıların ve tedarikçilerin isteği üzerine gerçekleşmektedir. Gerekli görülen her noktada GPay tüm Kullanıcılar için bu doğrulamayı yapmak adına yetkilendirilmiş olup bu doğrulama kapsamında Kullanıcılara yöneltilen sorular ve zaman içinde bu soruların değişmesi konusu tamamıyla GPay’in inisiyatifinde bulunmaktadır.
6.3. Kullanıcı GPay hizmet ve içeriklerinden yararlanmak amacıyla kullandığı yukarıda bahsi geçen tüm bilgileri özenle kullanıp korumak, herhangi bir üçüncü kişi veya kurumla paylaşmamak ve gizli tutmakla mükelleftir. Herhangi bir güvenlik ihlalinin varlığı halinde derhal bu hususu GPay’e bildirmeyi kabul ve taahhüt eder.
6.4. Kullanıcı’nın, Site’deki Kullanıcı hesabının erişim bilgilerini veya diğer yetkilerini her ne suretle olursa olsun üçüncü bir kişi veya kuruma geçici veya kalıcı bir şekilde kullandırma hakkı bulunmamaktadır. Buna aykırı kullanımların söz konusu olması halinde kendisine Kullanıcı hesabı kullandırılan kişi veya kişiler GPay tarafından tespit edilebilir ve bu durumda ilgili hesap ve bağlantılı hizmetlere erişimi kalıcı veya sürekli şekilde askıya alınarak kullanım sonlandırılabilir.
6.5. Kullanıcı, GPay hizmetlerinden yararlanmaları amacıyla kendilerine verilen/gönderilen şifreleri/OTP leri, Kullanıcı isimlerini veya herhangi bir başka hakkı diğer kişilere devredemez; kullandıramaz, bunları ivazlı veya ivazsız ticarete konu edemez; aksi yöndeki eylem ve/veya işlemlerinin sonuçları ile ilgili olarak GPay aleyhine veya GPay’e karşı herhangi bir talepte bulunamaz. Aksi halde, yukarıdaki bentte yer alan yaptırımlara tabi tutulabilir.
6.6. Kullanıcı hesabının 3. kişi veya kurumlara kullandırılması suç teşkil etmektedir. Kullanıcı bu eylemlerinin sonuçlarından hesap sahibi tek başına sorumludur. Böyle bir durumda başkasının Kullanıcı hesabını her ne suretle olursa olsun kısmen veya tamamen, geçici veya devamlı suretle kullanma eyleminde bulunan kişiler buna istinaden GPay’e karşı herhangi bir hak veya talep ileri süremez. İşbu madde kapsamında bahsi geçen her nevi yetkisiz erişim ve kullanımlar hukuka aykırı addedildikleri ölçüde yetkili resmi merciler nezdinde yasal yaptırımlara tabi tutulabilir.
6.7. Kullanıcı, hesabını 3. Kişi veya kuruma kullandırmasının yukarıda belirtilen şekilde sonuçlar doğurabileceğini ve bu halde tüm bu sonuçlardan hesabını kullandırdığı kişiler ile birlikte veya münferiden sorumlu olacağını kabul ve taahhüt eder.
6.8. Kullanıcı, GPay tarafından sunulan içerik ve hizmetlerin kullanımı sırasında bağlı bulunduğu yargı bölgesine özgü tüm kanun, yönetmelik ve diğer yasal düzenlemelere uygun davranmakla mükelleftir. Kullanıcı’nın işbu düzenlemelere aykırı hareketleri bakımından GPay’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
6.9. Kullanıcı, Site’de sunulan hizmet ve içeriklerin her birini tabi olduğu kullanım şart ve koşullarına uygun şekilde edineceğini taahhüt eder. Buna aykırı her nevi üçüncü taraf araç, program, yazılım veya unsurlarını kullanmamayı, Site ve GPay hizmetleri içeriğine ilişkin ilişkin “hack”, “hile”, “bot”, “hile dosyası”, “mod” ve veya otomasyon programları dahil, ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, içerikle veya içeriğin yazılım unsurlarından herhangi bir kısmıyla veya tamamıyla herhangi bir şekilde etkileşime giren yetkisiz üçüncü taraf programlarının veya yazılım ve GPay’in arasındaki herhangi bir iletişimi engelleyen, taklit eden veya yönünü değiştiren veya içerik hakkındaki bilgileri kaydetmek için içerik tarafından kullanılan bellek alanlarını okuyarak içerik hakkında bilgi toplayan üçüncü taraf programlarını kullanmayacağını; aksi durumda GPay tarafından yukarıda bahsi geçen yaptırımlara tabi tutulabileceğini ve söz konusu eylem hukuka aykırı olduğu için hakkında yasal işlem başlatılabileceğini bildiğini kabul eder.
6.10.GPay, Site içerik ve/veya hizmetlerinin sunulması sırasında ortaya çıkabilecek yazılım alt yapısındaki aksaklıklar nedeniyle Kullanıcı hesaplarının ve/veya bu hesaplardaki herhangi bir unsurun geçici veya kalıcı şekilde kaybolması yahut kullanılmaz duruma gelmesi halinde söz konusu durum ve sonuçtan sorumlu tutulamaz.
6.11. Site, Site’de yayınlanan ve GPay hizmetleri ile bağlantılı her nevi içerik aksi belirtilmedikçe GPay’in münhasır mülkiyetindedir. Kullanıcı’nın, Site’den veya varsa bağlantılı platformlardan edindiği GPay hizmetlerinin tamamı ilgili varlığın özelliklerine, tabi olduğu kullanım şartlarına, GPay tarafından belirlenecek olan ilkelere ve yasal düzenlemelere uygun şekilde kullanılmak zorundadır. Bu bağlamda, Kullanıcı’nın, edindiği hizmet ve/veya içerikleri işlemesi, değiştirmesi, ayrıştırması, çoğaltması, kopyalaması ve benzeri şekillerde edinim amacı dışında istifade maksadına yönelik işlemlere tabi tutması bu Sözleşme’ye aykırılık olarak kabul edilir. Kullanıcı edindiği GPay hizmetlerini ticarete konu edemez, gelir elde etmek amacıyla kullanamaz. Buna aykırı kullanımların GPay tarafından tespiti sonlandırılması aykırı kullanımı gerçekleştirenlerin haklarında yasal düzenlemelerin gerektirdiği ölçü ve usullere tabi işlemlerin yapılması mümkündür.
7.1. ÖN ÖDEMELİ ARAÇ KULLANIMINDA SINIRLI SORUMLULUK
7.1.1.Gpay bir banka, satıcı kurum, 6493 sayılı Kanun’a göre lisanslı bir ödeme kuruluşu ya da bir lojistik servis sağlayıcı firma değildir. Online oyun sektöründe faaliyet gösteren, anlaşmalı üye işyerlerine ait ürün ve/veya hizmetlerin edinilmesi amacıyla ödeme yapmanızı sağlayan bir ön ödemeli araç işleticisidir. Bu bağlamda, GPay’in tek sorumluluğu kullanıcının isteği doğrultusunda Gpay bakiyesi ile dijital ürün/hizmet satın alımı esnasında ödeme ya da transfer işleminin gerçekleştirilmesidir. Bu ödeme karşılığında sahip olunması beklenen ürün/hizmet/faydadan sadece ve sadece Kullanıcı sorumludur, bu hususta hiçbir şekilde GPay sorumlu tutulamaz. GPay, ön ödemeli aracı kullanılarak ödemesi gerçekleştirilen ürün ve/veya hizmetler üzerinde denetime sahip değildir ve bu nedenle Kullanıcı’nın dijital ürün/hizmet satın aldığı web sitesinin bir işlemi gerçekten tamamlayacağının garantisini vermez.
7.1.2. GPay tarafına yapılan şikayetleri ve bildirimleri bundan sonraki üye işyeri seçimlerinde üye işyeri risk kabul mantığını geliştirmek adına bilgi amaçlı saklar ve kullanır.
7.1.3. GPay’in işbu sözleşme kapsamındaki sorumluluğu işbu Sözleşme ile tanımlı Hizmetlerin sunulması ile sınırlıdır. GPay Hizmetlerini kullanarak Kullanıcının üçüncü kişilerden edineceği mal ve/veya hizmetlerin bedellerini ödemesi halinde, GPay hiçbir şekilde üçüncü kişiler tarafından sunulan, sağlanan, satılan veya taahhüt edilen mal ve/veya hizmetleri ayıptan ari bir şekilde verileceği, sağlanacağı veya temin edileceği yönünde bir taahhütte bulunmaz. Buna göre, GPay üçüncü kişiler tarafından mal ve/veya hizmetlerin yasalara ve ahlaka uygun olması, eksiksiz olarak temin veya teslim edilmesi, fatura, irsaliye, garanti belgesi vb. yasal düzenlemelere göre zorunlu belgelerin Kullanıcıya sunulması ve benzeri diğer yasal yükümlülüklerden sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, bu madde kapsamında üçüncü kişilerin sorumlu olduğu belirtilen iş ve işlemler nedeniyle çıkabilecek hiçbir ihtilafta GPay’in taraf olmadığını, GPay’den bu sebeplerle herhangi bir talepte bulunamayacağını bilmekte ve kabul etmektedir.
7.1.4. GPay, işbu sözleşmenin yürürlük süresi ile sınırlı olmaksızın hiçbir hal ve şart altında akdi, haksız fiil niteliğinde veya objektif sorumluluk ve/veya diğer hiçbir hukuki sorumluluk düzenlemesine veya prensibine dayanılarak; GPay’in ilgili zararların gerçekleşme olasılığından haberdar olduğu veya olması gerektiği durumlarda dahil olmak üzere bu şekilde bir iddia veya talepte bulunularak; GPay Site’sinin içeriklerinin ve hizmetlerinin Kullanıcı tarafından kullanımı veya yanlış kullanımından kaynaklı her nevi tazminatlardan ve her türlü ağır ihmalden kaynaklananlar da dahi ortaya çıkan zararlardan ötürü Kullanıcı’ya veya üçüncü kişilere karşı sorumlu olmayacaktır.
7.1.5. Kullanıcı, işbu sözleşme kapsamında sahip olduğu hak ve yetkilerin üçüncü kişiler tarafından ihlali halinde ihlale sebep olanlara mukabil dava ikame etme veya şikâyette bulunma hakkına haizdir. Bu durumlarda GPay resmi makam ve merciler nezdinde ilgili hakkın ve yetkinin ihlalinin önlenmesi konusunda varsa uhdesindeki dijital veri ve delilleri, yasal saklama süresi içinde ve resmi makam/merciler tarafından talep edilmesi şartıyla sunar.
7.2. TEMSİLCİLİK YÖNÜNDEN SINIRLI SORUMLULUK
İşbu madde hükmü; Kullanıcının Gpay’in temsilcisi olduğu Kuruluş Ödeme Servisini kullanarak gerçekleştirmiş olduğu ödeme işlemlerinde Kullanıcının ve Gpay’in hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.7.2.1. Gpay, 6493 Sayılı Kanun kapsamında faaliyet iznine sahip bir ödeme kuruluşunun temsilcisi sıfatıyla hizmet sunmakta olup, Kullanıcı ile doğrudan bir ödeme hizmeti sözleşmesi ilişkisi içinde değildir.
7.2.2. Gpay, temsilcisi olduğu lisanslı elektronik para ve/veya ödeme kuruluşunun adına kullanıcıdan ödeme emri alınması, kullanıcıya bilgilendirme yapılması ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi gibi hizmetlerde yalnızca yazılım alt yapısı ile aracı pozisyonundadır.
7.2.3. Kullanıcı, elektronik para ve/veya ödeme hizmetlerine ilişkin her türlü hak, talep ve şikayetini doğrudan lisanslı ödeme kuruluşuna yöneltmekle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Gpay, Kuruluş’un kusur veya ihmalinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
7.2.4. Kullanıcı, ödeme hizmetleri ile ilgili olarak yapacağı tüm işlemlerin lisanslı ödeme kuruluşunun kontrol ve sorumluluğunda gerçekleştiğini, Gpay’in bu işlemlerin yürütülmesinde sadece temsilci olarak aracı sıfatıyla yer aldığını kabul eder.
İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün herhangi bir yargı mercii nezdinde geçersiz, yasaya aykırı veya yürütülemez olması veya geçersiz, yasaya aykırı veya yürütülemez hale gelmesi durumunda söz konusu hüküm geçerli ve yürütülebilir olacak şekilde tatbik kanunlarına uygun hale değiştirilmiş sayılır veya Taraflar’ın amacını önemli ölçüde değiştirmeden tadil edilemiyorsa silinir ve işbu Sözleşme’nin geriye kalan hükümleri yürürlükte ve geçerli kalır.
Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, Gpay işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle sorumlu olmayacaklardır. Mücbir sebep hallerinde; gecikme, eksik ifa etme, ifa etmeme durumları temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için Gpay’dan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir. Mücbir sebep terimi; doğal afet, isyan, savaş, grev, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, salgın hastalıklar, ülke kapsamında OHAL ilan edilmesi de dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Gpay’ın makul kontrolü haricinde ve gerekli özeni göstermesine rağmen önlenemeyen, kaçınılamaz olaylar olarak yorumlanacaktır. Bu durumlarda Gpay işbu Sözleşme’yi ifa edememekten hiçbir şekilde sorumlu olmaz.
Kullanıcı; herhangi bir doğrudan kusuru olmasa dahi Gpay ve/veya Kuruluş hizmetlerini kötüye kullanması ve/veya hatalı kullanması ve/veya mevzuata aykırı olarak kullanması sebebiyle ortaya çıkabilecek her türlü iddia, dava, tazminat istemi vb. ihtilaflardan bizzat ve tek başına sorumlu olacaktır. Bunlar sebebiyle yapılacak masrafları Kullanıcı tek başına karşılayacak ve Gpay’i bu giderlerden muaf tutacaktır.
Gpay’in, kendisine bu Sözleşme kapsamında tanınan herhangi bir hakkını kullanmaması ya da diğer tarafın bu Sözleşme ile taahhüt ettiği yükümlülüklerinden herhangi birine uymasını talep etmemesi, bu hakkından veya diğer tarafın bu Sözleşme ile taahhüt ettiği yükümlülüklerinin herhangi birine veya tamamına uymasını talep hakkından feragat ettiği anlamına gelmeyecektir.
İşbu Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukuku geçerli olup, İstanbul Anadolu (Kartal)Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.